TERMOS E CONDIÇÕES
1) O QUE É?*
A mentoria consiste em encontros online com profissional que te auxiliará no planejamento dos seus estudos. O mentor irá te acompanhar na descoberta de quais oportunidades se enquadram melhor no seu perfil, passando pela definição de metas e orientação no desenvolvimento de planos de estudos, até o incentivo para que você se mantenha focado e esteja preparado até o dia da prova.
2) COMO FUNCIONA?
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As sessões de mentoria ocorrem 1 (uma) vez por semana. As sessões tem duração de até 30 (trinta) minutos;
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Os canais de atendimento do mentor são: Skype, Whatsapp e e-mail. Recomenda-se que a sessão seja realizada por Skype;
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Imediatamente após a contratação do serviço de mentoria, é disponibilizado ao aluno um 0800, para que o agendamento da primeira mentoria possa ser realizado. O funcionamento do 0800 é de 2ª à 6ª feira, das 08h00 às 20h00;
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Durante a primeira sessão de mentoria, o Contratante definirá com o mentor o seu dia e horário fixo* das sessões;
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Dúvidas e questões levantada pelo Contratante via Skype, Whatsapp ou e-mail apenas serão respondidas e esclarecidas durante a próxima sessão de mentoria. Não existe obrigação do mentor em respostas imediatas e fora dos horários de mentoria.
*Caso o Contratante não faça contato com o Mentor no dia e horário definido, a sessão em questão não será em hipótese alguma remarcada, sendo considerada como realizada. Remarcações com antecedência às sessões dependem exclusivamente da disponibilidade do Mentor. Caso o Mentor não tenha disponibilidade, o Contratante perde a mentoria daquela semana.
3) REQUISITOS TÉCNICOS:
Obrigatório:
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Internet banda larga com conexão de 1Mbps dedicada ou superior. Em redes compartilhadas a configuração recomendada é de 1Mbps multiplicada pelo número de dispositivos;
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Computador ou Smartphone;
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Skype com microfone e fone.
Recomendado:
Opcional:
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Câmera para utilização do Skype.
*Não há entrega de material didático. Não está compreendido na mentoria esclarecimento de dúvidas de conteúdo, aulas/exposição de conteúdo e coaching.